Kortfattat: Mummel är byggt för anonymitet. Vi samlar in så lite data som möjligt, röstsamtal sparas aldrig, och all data är kopplad till anonyma ID:n - aldrig till din verkliga identitet. Telefonnummer används för ditt konto (obligatoriskt på Android, frivilligt på iOS) och lagras bara som en hash vi inte kan läsa tillbaka. Vi använder ett anonymt enhets-ID för att mäta annonseffektivitet via AppsFlyer och TikTok.
Vem är ansvarig
Mummel är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi behandlar. Kontakt: support@mummel.app
Vilka uppgifter vi samlar in
- Väntelista och anmälan till Android-testet: förnamn och e-postadress om du frivilligt registrerar dig på mummel.app. Anmäler du dig som testare på mummel.app/android används adressen för att skicka testlänken och för att släppa in dig i Google Plays slutna test. Vill du också höra från oss om annat än testet är det en egen ruta du kryssar i, och du kan ångra den när du vill genom att mejla support@mummel.app
- Anonymt enhets-ID: genereras lokalt på din enhet vid appanvändning - innehåller inga personuppgifter
- Användarnamn: ett valfritt pseudonymt namn du väljer själv, kopplat enbart till ditt anonyma ID
- Födelseår: används för åldersverifiering (18+) och visas som ålder för matchade användare, kopplat till ditt anonyma ID
- Kön och stämningstaggar: frivilliga val i appen, kopplade enbart till ditt anonyma ID
- Röstinlägg i flödet: ljudfiler du frivilligt publicerar, kopplade till ditt anonyma enhets-ID
- Enhets-ID för annonsmätning: ett anonymt ID som delas med AppsFlyer och TikTok för att mäta annonseffektivitet - kräver ditt samtycke via iOS spårningsprompt
- Telefonnummer: krävs på Android för att skapa och komma tillbaka till ditt konto, och är frivilligt på iOS. Numret lagras aldrig i klartext - vi sparar bara en kryptografisk hash av det, räknad med en hemlig nyckel som inte finns i databasen. Det betyder att vi kan känna igen ditt nummer när du loggar in, men inte läsa ut det. Numret visas aldrig för andra användare och syns inte på din profil.
Vi samlar inte in e-post (annat än för väntelistan), platsdata eller kontaktuppgifter via appen. Vi läser aldrig din kontaktlista.
Röstsamtal & röstinlägg
Röstsamtal i Mummel är realtidsbaserade och sparas aldrig. Inget ljud spelas in, lagras eller analyseras under ett samtal. Samtalet upphör att existera när det avslutas.
Röstinlägg som du publicerar i flödet lagras på vår server och är synliga för andra användare. Röstinlägg är kopplade till ditt anonyma enhets-ID, inte till din verkliga identitet. Du kan ta bort dina röstinlägg när som helst direkt i appen.
Röst bearbetas via Agoras infrastruktur - se deras integritetspolicy.
Varför vi behandlar dina uppgifter
- Samtycke (GDPR art. 6.1a): e-postadress och förnamn för väntelista och utlottning
- Berättigat intresse (GDPR art. 6.1f): anonyma tekniska ID:n för att driva tjänsten och motverka missbruk
- Avtal (GDPR art. 6.1b): telefonnummer för att skapa ditt konto, logga in dig och ge dig tillbaka kontot om du byter eller tappar telefonen
- Berättigat intresse (GDPR art. 6.1f): telefonnummer för att en avstängning ska hålla. Utan det räcker det att installera om appen för att komma tillbaka efter att ha blivit utkastad, och då skyddar avstängningen ingen
- Samtycke (GDPR art. 6.1a): telefonnummer för sms om nytt i appen, men bara om du aktivt kryssat i det. Rutan är förvald av, och du kan ändra dig när som helst under Inställningar → sekretess → sms från mummel. Säger du nej eller ångrar dig används numret enbart för kontot
Hur länge vi sparar uppgifter
- Väntelista och testaranmälan: tills du begär radering eller senast 12 månader efter lansering
- Anonyma ID:n: raderas om du avinstallerar appen
- Rapporter och ban-data: upp till 24 månader för att förhindra upprepat missbruk
- Profildata (namn, födelseår, kön): sparas tills du raderar det i appen eller begär radering via support@mummel.app
- Telefonnummer (som hash): sparas så länge kontot finns, och raderas när du raderar din data i appen. Engångskoden vi skickar via sms raderas så fort den använts, och senast efter tio minuter
Delning med tredje part
Vi delar aldrig personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Undantag:
- Agora: röstinfrastruktur - enbart anonyma kanal-ID:n, inga personuppgifter
- AppsFlyer: mätning av annonseffektivitet - ett anonymt enhets-ID delas för att mäta om en installation skett efter en annonsvisning
- TikTok: annonspartner - tar emot anonyma install-events via AppsFlyer för att optimera annonser mot rätt målgrupp
- 46elks: svensk sms-leverantör - tar emot ditt telefonnummer och engångskoden för att kunna skicka sms:et. Det är det enda stället ditt nummer finns i klartext, och det används inte till något annat
- Myndigheter: om vi är juridiskt skyldiga
Du kan när som helst välja bort spårning via Inställningar → Integritet & säkerhet → Spårning på din iPhone.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att begära tillgång, rättelse eller radering av dina uppgifter, samt att återkalla ditt samtycke när som helst.
Kontakta oss på support@mummel.app - vi svarar inom 30 dagar. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Säkerhet
Alla anslutningar sker via HTTPS. Personuppgifter lagras på en server inom EU. Anonyma ID:n lagras enbart lokalt på din enhet.
Väsentliga ändringar i denna policy kommuniceras via e-post till registrerade på väntelistan.